Na manhã do dia 1º de julho, o Diretor Presidente da ASCPrev, Ezequias Candido de Paula, participou de uma webinar sobre o assunto Comunicação e Relacionamento em Entidades de Previdência – foco na Resolução CNPC 32/2019. Promovido pela WAY Educação, o encontro online contou ainda com a presença da Superintendente Executiva de Operações e Relacionamento da BB Previdência, Ana Cristina Vasconcelos, do Especialista em previdência privada da Way e JCM Consultores, José Edson da Cunha, e do Subsecretário de Previdência Complementar do Ministério da Economia, Paulo Valle.
Durante a webinar, os palestrantes dividiram seus conhecimentos e ressaltaram a importância da Resolução CNPC 32/2019 para a comunicação das entidades. “Hoje estamos saindo de um modelo de comunicação que buscava cumprir a Lei para um que procura informar os participantes. Deixamos um padrão reativo para começarmos um proativo”, disse o Diretor Presidente da ASCPrev.
Na conversa, Ezequias enfatizou a produtividade que as comissões da ASCPrev geram. “Criamos uma sinergia de profissionais que trocam ideias e a partir disso campanhas são implementadas. Temos entidades diferentes, até as que começam a tratar o participante como cliente, o que é algo novo para nós e isso eleva o nível da discussão. Os profissionais buscam conhecimento e o resultado é o crescimento do setor”, explica o Diretor Presidente.
Ezequias ainda ressalta que a previdência complementar tem uma fatia grande de mercado para crescer. “É importante trabalhar para que cada um da equipe seja um agente de comunicação, que conhece os detalhes dos planos, regulamento e as funções de cada área. O nosso objetivo é fazer o participante ter orgulho de fazer parte da entidade. Por isso, pensar fora da caixa é questão de sobrevivência no segmento”, define o Diretor Presidente.
